アズミラやSGJ、クプレラ、ドットわん等の無添加ドッグフードやキャットフード、サプリメント正規販売店A&ME。土日も出荷ＯＫ

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　　　　【通常発送 (宅配便・時間指定可) 】【おまかせ発送 (宅配・レタパ・ポストイン等) 】

　　　　当店では、限りある資源の有効利用のため梱包資材の再利用をしております。
　　　　ギフト包装や無地箱のご指定は承っておりませんので予めご了承下さい。
　　　　当店では海外への発送は行っておりませんので、お届け先は日本国内に限ります。

すべてのお支払方法・日時のご指定がご利用いただけます。
手渡し・宅配ボックスへの配達となります。
玄関先などへの置き配希望の場合は伝票へ記載は致しますが、破損・汚損・紛失等がございましても補償の対象外となりますので、予めご了承ください。

2020年1月1日からの配送料（代引・NP後払い）
通常便日時指定可・代引・NP後払	北海道	東　北	その他	沖　縄
5000円 (税別)未満	1320円	880円	550円	1320円
5000円 (税別)以上			無料
7000円 (税別)以上		無料
10000円 (税別)以上	無料			無料

※代引き手数料とNP後払い手数料は、地域にかかわらず5000円 (税別)以上で無料。
※送料は消費税を含んだ価格となっております。

日時指定・集荷時間(ご注文の受理時刻により間に合ない場合)・荷物サイズ
配送エリアなどによりヤマト又はゆうパックどちらで出荷するかを弊社にて
選択させて頂きます。
※配送会社を指定される場合は備考欄にご記載下さい。(ヤマト・郵政のみ)

在庫状況・営業日により出荷までに２．３日要する場合や天候や交通事情によ
りご希望日時にお届けできなかった場合も、おまかせ配送との送料差額の返金
は致しかねますので、予めご了承ください。

おまかせ発送は、銀行振込・クレジット決済の先払い限定・日時指定不可です
※いずれの場合も追跡可能な伝票番号をご案内させていただきます。

2020年1月1日からの配送料（おまかせ発送）　※郵便受けへお届けタイプ
おまかせ発送日時指定不可・先払い限定	北海道	東　北	その他	沖　縄
ポスト投函	150円
1500円 (税別)以上	無料
2020年1月1日からの配送料（おまかせ発送）　※手渡しでお届けタイプ
基本送料	500円	500円		500円
3500円 (税別)以上		無料
7000円 (税別)以上	無料			無料

※送料は消費税を含んだ価格となっております。
※製品サイズにより１５０円タイプはお選びいただけません。

ゆうパケット・レターパックライト・定形外に関する注意
　１.　日時指定、配送便の指定はできません　(お荷物番号の追跡はできます)
※地域により２－４日程度でお届けとなります
　２.　「紛失・破損・汚損・水濡れ・液漏れ・腐敗」の補償はありません
　３.　簡易包装となります
　４.　荷物サイズにより配送個数・発送方法が変わります
※ゆうパケット・・・いくつかに分けてお届けとなる場合があります
商品の厚みが3cmを超えるものには、ご利用頂けません
　５.　お客様の郵便受けに配達されます
お荷物がお客様のポストに入らない際は、お届け商品をポスト周辺に置かせて
いただく場合があるようです。持ち戻りや返送となる場合がございます

ポスト投函分につきましては、郵便受けへ配達となりますので、破損・汚損・紛失等がございましても補償の対象外となりますので、予めご了承ください。
玄関先などへの置き配希望の場合は伝票へ記載は致しますが、この場合も補償の対象外となりますので、予めご了承ください。


24時間受付　https:///www.pet-jp.com ご購入金額に応じたポイントサービスがご利用いただけます。ショッピングカートの手順に従ってお進みください。(ログイン必須) 発送完了後に伝票番号等をメールにてお知らせ致します。ポイントサービスについてはこちらをご覧下さい。 ※すべての決済方法がご利用いただけます 24時間受付　http://www.pet-jp.com/toiawase.html 商品名・個数・お届け先ご住所・郵便番号・ご連絡先・お名前をご記載下さいポイントサービスはシステム上ご利用頂けません発送完了後に伝票番号等をメールにてお知らせ致します。 ※代金引換・銀行振込・NP後払いに限らせて頂きます２４時間受付　FAX　０６－６９５８－３７３３商品名・個数・お届け先ご住所・郵便番号・ご連絡先・お名前をご記載下さいポイントサービスはシステム上ご利用頂けません発送完了後の伝票番号等のお知らせはしておりませんが、欠品や納期が遅れる場合は別途ご連絡させて頂きます。 ※代金引換払いに限らせて頂きます発送作業混雑のため、お電話によるご注文の受付は「休止」しております。ご注文は、ショッピングカート・FAX・LINEをご利用ください。ペットの健康相談・製品に関するお電話でのお問い合わせはお気軽に。　TEL : 06-6958-3768　※セールスはお取次ぎできません　営業時間 10:30 - 19:30　( 電話対応不可の時間帯 15:30 - 17:30 ) ※店頭混雑時・カウンセリング中・発送作業中も電話応対ができません。 ※LINEでのお問合せもご活用ください。LINE ID : @axme ※ポイントサービスはシステム上ご利用頂けません ※お電話でお受けしたご注文の決済は、代金引換のみとなっております

　　　　　　　　　【代金引換】【クレジットカード】【NP後払い】【銀行振込】


代引手数料は　３００円ご注文金額が5000円 (税別)以上で「代引手数料」は無料になります。お届け時に、お荷物と引き換えでお支払いください。ご注文品が揃い次第、発送となりますのでお早くお届けすることが出来ます。クレジット決済が便利になりました。ご注文時に決済が出来るようになりましたのでご本人様不在でもお荷物の受取りも可能に、メール便もご利用頂きやすくなりました　　　後払い手数料は　２００円　※請求書の発行・送付の手数料ですご注文金額が5000円 (税別)以上で「後払い手数料」は、無料になります。 ※銀行・郵便局からのお振込みには、購入金額に関わらず振込料が別途必要になります。　コンビニからのお支払いでは、振込手数料はかかりません。詳細は、このバナーをクリックしてご覧下さいこのお支払方法の詳細商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE PAY」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 2024年2月以降よりお支払い遅延者様への延滞事務手数料の徴収が開始されますお支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。ご注意後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で50,000円（税抜）迄です。【与信審査に関する重要事項】 ※NP後払いは与信審査がございます。与信結果が「NG」場合、当社よりご連絡　致しますのでお支払い方法の変更をお願いいたします。　日時指定されている場合でも審査保留やNGの際は出荷できません。 ※ご購入者様(請求書送付先)のご住所で「番地」「部屋番号」「マンション名」が　抜けていたり自営業などで記載の住所に「会社名」「店舗名」が存在する可能性　がある場合省略されていますと「審査保留」となる確立が高くなります。　店舗名やマンション名なども省略しないようにお願いします。　結果が「審査中」「保留」となりますと出荷が遅くなりますのでご了承下さい。 ※郵便局留め、宅配会社の営業所留めの場合は、他の決済方法をご選択ください。 ※ご請求書の送付先は、お申し込み時に入力頂いている「お客様情報のご住所」と　なります。会社宛に請求書を送付希望の場合は、担当部署名、担当者名を備考欄　に必ずお書添え下さい。　記載がございません場合も与信結果が「審査中」「保留」となります。ご購入金額に関わらず振込み手数料は、お客様にてご負担ください。ご入金確認後の発送となります。ご注文より一週間以内にお振込みください。ご注文内容を確認後、弊社より手動でメールをお送らせて頂きます。ご注文商品が欠品や完売になっている場合がありますので、必ず弊社からの手動メールを確認後にお振込み手続きして下さい。振込金額に不足が生じた場合は、発送は保留となります。ご注文日より１週間以上ご入金・不足分の振込の確認が取れない場合は、ご注文をお取り消しさせて頂きます。支店名：本店営業部 (ホンテン) 口座番号：普通預金 5193699 口座名：有限会社エーアンドミー

　　　　製品の品質管理には注意を払っておりますが、配送中の破損・注文内容に違いがないか
　　　　品質不良がないか必ずご確認ください。

　　　　納品間違いや輸送中の破損などによる交換希望等がございます場合は、取扱製品の多く
　　　　が食品という性質上、宅配追跡システデータの配達完了日(投函完了日)から１週間以内
　　　　に必ずご連絡をお願い致します。
　　　　１週間以上経過している場合は、弊社都合・お客様都合に関わらず返品返金・交換対応
　　　　の対象外とさせて頂きます。

　　　　それぞれの事案ごとの返品交換に関する問合せ窓口
　　　　・商品間違い等に関するお問い合わせ　→　当店へ
　　　　・輸送中の破損や延着・届かない等のご連絡　→　当店または配送会社へ
　　　　・製品の中身や品質に関するお問合せ　→　製品パッケージに記載のメーカーへ
　　　　
　　　　自然食品であり、合成着色料や保存料、香料等を一切使用していない為、季節による素材
　　　　の差異により、出来上がり製品の色や香り・風味に違いが生ずることがございますが、
　　　　予めご理解いただけましたら幸いです。

運営会社サービス名	：	有限会社Ａ＆ＭＥ
住所	：	〒535-0031 大阪府大阪市旭区高殿４―９－１７
連絡先	：	TEL 06-6958-3768 10:30 - 19:30　( 受付時間外 15:30 - 17:30 )
資格・免許	：	動物取扱業　（保管）登録番号　060090B 管理医療機器販売業・貸出業　P004971
商品代金以外に必要な料金	：	お支払方法や配送方法により異なります。・配送料について・お支払方法について
引き渡し時期	：	ご決済方法・在庫状況により異なります。ご注文日の当日から７営業日以内
返品期限・返品送料	：	詳細につきましては以下をご参照下さい・返品・交換について

出荷時の宅配伝票控えや店舗で発行のポイントカードの溶解処理を依頼

ご注文後に「自動返信メール」が届きます。お間違いがないかご確認ください
(フードの種類、フードの粒サイズ、犬用と猫用など)
メール、お電話等にて訂正する箇所をご連絡ください。

一旦、商品の発送が完了しました際には、お取り消しできません。
発送前であれば、変更・お取り消しは承っておりますので、すぐにご連絡下さい。

万一お申し込みの商品と異なる商品や破損など不良品をお届けしてしまった場合は
返品または交換を承ります。到着後すぐに確認をしてください。
大至急対応させていただきますので、メールか電話にてご連絡をお願いいたします。

製品のパッケージを開封されてしまった場合やご使用になられた場合、到着(データ上
の配達完了日、投函完了日)より一週間以上経過している場合は、いかなるケースでも
返品・交換・返金はできません。

開封・未開封に限らず、お客様都合による返品・交換・返金は、受付できません。
発送前であれば、変更・お取り消しは承っておりますので、すぐにご連絡下さい。

≪下記の場合、お客様都合となります。≫
サイズ(数量・大きさ等)・色を間違えて注文した。
思っていた感じやイメージと異なる。
動物用と人用を間違えた。
開封の際に中身の製品にキズや破損が生じた。
他店での注文と二重に発注してしまった。
申し込む商品を間違えてしまった。　等
※メール便で発送は補償が元々ございませんので、ご注意ください

万一、長期不在・受け取り拒否などにより荷物が返送されました場合は、往復分の正
規運賃のほかに、決済に関わる手数料（印紙・代引・与信など）・ご請求に要する費
用をすべてご請求させて頂きます。
返送後の商品状態によりましては商品代金をご請求させて頂く場合がございます。
長期不在が予測される場合は、お申し込み時点で予めご考慮の上、ご発注を頂きます
ようお願い致します。

クーリングオフについて
訪問販売法に基づく制度のため、お客様ご自身に検討する時間があり、ご自身の意思
を持って注文される通信販売(カタログ・ネット含む)や、ご自身で店舗に出向いてご
購入された場合は、法律でクーリングオフの対象外とされております。

Ａ＆ＭＥナチュラルペットストアー
無添加ドッグフード・キャットフード・犬猫用サプリメント販売
http://www.pet-jp.com/
大阪市旭区高殿4-9-17　土・日・祝も営業　(ただし年末年始は休業となります)

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